I- Quy định, thể lệ tham gia các dịch vụ

LuckyWin 2 nhất (Dịch vụ MP):

- Dịch vụ dành cho tất cả các thuê bao di động (Vina, Mobile, Viettel, S-fone, EVN)
- Cước phí tham gia qua đầu số 998 là 3.000 đ/tin nhắn
- Miễn phí dịch vụ (chỉ tính phí nhắn tin theo quy định của các công ty thông tin di động) các tin nhắn hướng dẫn dịch vụ và sai cú pháp.
- Mỗi thuê bao được tham gia tối đa 100 tin/ngày. Các thuê bao thuộc mạng Mobiphone được nhắn không quá 50 tin trong vòng 1 ngày. Các thuê bao được nhắn không quá 3 tin trong vòng 30 phút.

 * Quy định đối với các thuê bao trả trước của Mobile Phone phát triển mới sử dụng dịch vụ qua đầu số 8xxx, 996, 997, 998:

Các thuê bao đăng ký sử dụng dịch vụ nội dung qua các đầu số trên bằng cách:

- Soạn tin nhắn DK 8xxx gửi đến số 9239
- Miễn cước nhắn tin tới 9239
- Hệ thống sau khi nhận được tin nhắn sẽ gửi cho khách hàng 01 tin nhắn có nội dung: “ chọn Y để sử dụng DV, hoặc N để huỷ bỏ ĐK. Nếu chọn Y, số tiền trong tài khoản của Quý khách sẽ bằng số tiền Quý khách đã nạp, không được hưởng quà KM của CT“.
- Nếu khách hàng chọn Y hệ thống sẽ gửi về 01 tin nhắn với nội dung thông báo như sau: “ Quý khách đã đăng ký sử dụng dịch vụ 8xxx, tài khoản của Quý khách là xxxx đồng (đã trừ phần tiền khuyến mại)“.

II- Quy định thể lệ trao thưởng

- Người trúng thưởng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng qua tin nhắn. KH trúng thưởng có trách nhiệm gọi điện đến số điện thoại 04-7833688 (chị Lý) hoặc 04-2416953 của nhà cung cấp dịch vụ để xác minh số điện thoại đã trúng thưởng (khách hàng phải dùng SIM số đã trúng thưởng nhắn tin hoặc gọi điện đến số ĐT yêu cầu) và được hướng dẫn thủ tục nhận thưởng.
- Nhà cung cấp DV liên hệ lại bằng điện thoại trong TH khách hàng nhận được thông tin trúng thưởng nhưng chưa hoàn tất thủ tục nhận thưởng.
- “Thời hạn” được tính là ngày thứ 20 tính từ thời điểm KH trúng thưởng. Sau thời hạn trên, giải thưởng sẽ không còn giá trị và chương trình sẽ từ chối trao thưởng cho khách hàng (được áp dụng cho tất cả các chương trình có giải thưởng của Siêu cười).
- Chương trình có thể từ chối chấp nhận trả thưởng đối với các thuê bao nghiệp vụ, hết tiền trong tài khoản hoặc vi phạm quy định của Nhà cung cấp dịch vụ mạng.

Thủ tục nhận thưởng:

a/ Đối với giải thưởng < 500.000 đồng
Người trúng thưởng photo CMND 2 mặt và ghi những thông tin sau:

- Họ tên, địa chỉ thường trú hiện tại
- Số CMND, ngày cấp, nơi cấp
- Số điện thoại (số điện thoại tham gia trúng thưởng)
- Trúng thưởng chương trình gì, ngày nào
- Số tài khoản - Tên ngân hàng - Tên chủ tài khoản (trong TH nhận giải thưởng bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng).
- Ký, ghi rõ họ tên
- Fax về số 04- 7833699 (ghi rõ gửi Siêu cười)

b/ Đối với giải thưởng = và > 500.000 đồng
Người trúng thưởng photo CMTND 2 mặt và làm theo huớng dẫn sau:

- Công chứng CMND tại cơ quan công chứng nhà nước (trong TH CMND của khách hàng không công chứng được, KH phải photo hộ khẩu và lấy xác nhận của phường, xã nơi cư trú)
- Ghi số CMND, ngày cấp, nơi cấp
- Ghi họ tên, địa chỉ thường trú hiện tại
- Ghi số điện thoại (số điện thoại tham gia trúng thưởng)
- Ghi trúng thưởng chương trình gì, ngày nào
- Ghi số tài khoản - Tên ngân hàng - Tên chủ tài khoản (trong TH nhận giải thưởng bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng).
- Ký, ghi rõ họ tên
- Gửi về:  Phòng DVGT và CSKH  - Công ty VietnamNet INCOM - Nhà 12A, lô 2C, phố Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà nội.( để tránh TH thất lạc giấy tờ ảnh hưởng đến thời gian trả thưởng, người trúng thưởng nên gửi thư bảo đảm và ngoài bì thư ghi rõ họ tên, tên chương trình trúng thưởng)

Lưu ý:
- Khách hàng trúng thưởng có giá trị giải thưởng từ 15.000.000 đồng trở lên sẽ phải nộp thuế thu nhập là 10% trên tổng giá trị giải thưởng (theo quy định của Bộ Tài chính).
- Khách hàng trúng thưởng nhận giải thưởng bằng hình thức chuyển khoản phải sử dụng chính tài khoản của mình để nhận thưởng. Không chấp nhận trao thưởng nếu khách hàng dùng số tài khoản của người khác hoặc nhiều người trúng thưởng dùng chung 01 tài khoản.

Quy định riêng cho từng dịch vụ:
Dịch vụ MP (Luckywin 2Nhất):
- Chủ thể dịch vụ sẽ liên hệ với số điện thoại trúng thưởng để xác minh người trúng thưởng và hướng dẫn thủ tục nhận thưởng (thông tin về KH trúng thưởng sẽ được cập nhật trên website tại mục Người trúng thưởng)
- TH người trúng thưởng sử dụng nhiều SIM điện thoại không liên hệ được, sau khi trúng thưởng phải liên hệ với chủ thể DV, cung cấp số điện thoại liên hệ chính thức với chủ thể dịch vụ để thuận tiện trong quá trình trả thưởng. TH chủ thể dịch vụ không thể liên hệ được và người trúng thưởng không cung cấp số điện thoại thường sử dụng, chủ thể dịch vụ sẽ không chấp nhận trả thưởng nếu quá hạn 20 ngày kể từ ngày trúng thưởng.